8 Tegyen és ne tegyen a megfelelő bocsánatkérés kiterjesztéséért

• Utálod azt mondani, hogy „sajnálom”, és általában elfojtja?
• Óvatosan kínáltál már jóvátételt, csak azért, hogy az illető feldühödjön, amit mondtál?
• Küldtél már írásban bocsánatot, és soha többé nem hallottál a címzettől?
• Ha elnézést kér, felajánlja, hogy béna mentségeket kínál fel rossz viselkedése miatt?

Ha ezekre a kérdésekre 'igen' bólogat a fejével, ne essen kétségbe! Nem vagy egyedül, amikor arról van szó, hogy csúnyán elbuksz a „sajnálom” mondással. Tudja meg, mit csinál rosszul, így amikor legközelebb jóvátételre van szüksége, jobban felkészült és növeli a megbocsátás esélyét.

1. Mondja el, amit rosszul tett

Sokan inkább fúrják a fogainkat, mintsem tudomásul veszik, hogy valakinek fájt. Magabiztos, jól beállított és önreflexiós emberre van szükség ahhoz, hogy beismerje, ha téved. Valójában a tanulmányok azt mutatják, hogy az alacsony önértékelésű emberek ritkábban kérnek bocsánatot, mint a magas önértékelésűek.

Ban ben 5 ok, amiért egyesek soha nem fognak sajnálni, 'Guy Winch, engedéllyel rendelkező pszichológus azt állítja, hogy azok, akik nem hajlandók bocsánatot kérni, védik törékeny önérzetüket. A jogsértés beismerése fenyegetné jó és tisztességes emberként való azonosítását. Amikor tehát a tányérra lépünk, a jóvátétel érdekében érzelmi érettséget és karakter mélységet mutatunk be. Ha megfelelő bocsánatot kérünk, elérjük az otthoni futást!

2. Vigyázzon a vétségedre és ne mentséget kérj!

A megfelelő bocsánatkérés magában foglalja a felelősség vállalását a vétekért, be kell mutatnia, miért tettél úgy, ahogy tetted, és kerülni kellett a béna kifogásokat. A rossz viselkedéseddel kapcsolatos öntudat azt mutatja, hogy elég komolyan veszed a helyzetet ahhoz, hogy gondolkodást és elmélkedést engedj meg magadnak. Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a sérült jobban érezze magát.

Stacy egy fiatal anya volt, aki depressziós terapeutához kezdett fordulni, miután fiának autizmust diagnosztizáltak. Bízott legjobb barátjában, Charlotte-ban, és megkérte, hogy ne mondja el a többi anyukának a játékcsoportjukban. Heteken belül Charlotte mindenkit blöffölt.

A megfelelő bocsánatkérés magában foglalná Charlotte-ot, aki beismeri, amit tett, elmagyarázta, miért tette, és elismerte, hogy ez Stacy számára bántó. Mondhatta: „Nagyon sajnálom, hogy elárultam, hogy lát valakit a depressziójával kapcsolatban. Bizonytalannak érzem magam a csoportunkban, és mivel van valami lédús megosztás, különösnek éreztem magam. Tudom, hogy ez szánalmasan hangzik. Elárultam a bizalmát azzal, hogy valami nyilvánosat tettem közzé. Remélem, megbocsátasz nekem.

Az első, aki bocsánatot kért

A legbátrabb.

Az első, aki megbocsát

A legerősebb.

És az első, aki elfelejtette

A legboldogabb ...

3. Ne hibáztasd a sérültet

Sajnos Charlotte nem gondolt a rossz viselkedésére, és nem tudta kezelni az általa okozott fájdalmat. Ehelyett egyszerűen azt mondta Stacy-nek: 'Sajnálom, hogy megsérültél, amikor elmondtam a többieknek, hogy terapeutát látnak a depresszióddal kapcsolatban.' Sok olyan ember, mint Charlotte, bűnös abban, hogy ezeket a bocsánatkérés nélküli bocsánatkéréseket tette, amelyek a sérültet hibáztatják. Ezekkel a gondosan megválasztott szavakkal Charlotte arra utalt, hogy nem tett semmi rosszat. De ami ennél is rosszabb, hibáztatta Stacy-t, mert vékony bőrű volt és saját szenvedéseit hozta magára.

4. Tartsa be a kéznél lévő feladatot

Megfelelő bocsánatkéréskor fontos, hogy a feladatra koncentráljon, és ne térjen le a pályáról. Néhány ember azonban nem tudja elfogadni, hogy valamit rosszul csináltak, nem akarnak rosszfiú lenni és védekezni. Ezután a pszichológusok által „konyhai süllyesztésnek” nevezett stratégiához folyamodnak, hogy felhozzák a régi sebeket a múltból, így minden belekerül a keverékbe, de a konyhai mosogatóba.

Amikor Stacy megkérdőjelezte bocsánatkérésének őszinteségét, Charlotte felbőszült, és lesiklott. Ő hozta fel azt az időt, amikor Stacy későn érkezett a baba zuhanyjára. Stacy-t azzal vádolta, hogy rossz barát, mert nem válaszolt a szövegeire. Még az egyetemi éveikbe is visszanyúlt, és Stacyt hibáztatta a barátjával való kapcsolat tönkretételéért. Mondanom sem kell, hogy a konyhai süllyesztés szörnyű stratégia, amelyet a javak felajánlásakor kell használni, rontja az egész helyzetet, és megsemmisítheti a kapcsolatot.

5. Bocsánatot kérjen személyesen, ne írásban

A szóbeli bocsánatkérés sokkal jobb, mint az írásbeli, mert lehetővé teszi a párbeszédet. Javítás közben látja a sérült arckifejezését és testbeszédét. Lehet, hogy fájdalmuktól sírni kezdenek, vagy haragból kiáltanak, és neked vigasztalnod kell őket. Nem kényelmesen el kell bújnia a billentyűzet mögött, hanem sebezhetőnek kell lennie, és nem kell tudnia, mi fog történni.

Sőt, a szóbeli bocsánatkérés kitisztítja a levegőt, míg az írásos félreértelmezhető. A sérült újra és újra átkutathatja, minden szót átpörkölhet, a sorok között olvashat, és újra és újra áldozatként érezheti magát. Azt gondolhatják, hogy gyáva vagy, ha ezt írásba foglalod, ahelyett, hogy szemtől-szembe bocsánatot kértél volna, és a válaszukkal foglalkoznál.

Dr. Aaron Lazare pszichiáter éveket töltött annak tanulmányozásával, hogy az emberek hogyan orvosolják, és miért sikerül egyes bocsánatkérések, míg mások kudarcot vallanak. Ő írta a témával kapcsolatos lényegi könyvet A bocsánatkérésről. Kötelező olvasmány mindazok számára, akik hatékonyabban akarják kommunikálni a „sajnálom” -t és megerősíteni kapcsolataikat. Szerinte a megfelelő bocsánatkérés „őszinteség, alázat, elkötelezettség, nagylelkűség és bátorság”.

6. Soha ne tegye a „De” szót egy bocsánatkéréshez

Sok bocsánatkérés elfordul az iránytól, és végül összeomlik és megég, amikor az emberek kénytelenek rávenni ezt a kis szót: de. Ezzel a kiegészítéssel a bocsánatkérés gyakorlatilag értéktelenné válik, és minden mondott, mielőtt semmissé válna. A de csak egy újabb módja annak, hogy kifogásokat találjon és némi hibát rójon a sérültre. Sajnálom, de sokkal rosszabbul jártál velem ... Sajnálom, de provokáltál ... Sajnálom, de soha nem hallgatsz semmit, amit mondanom kell, és nem tudtam vigye tovább.

Charlotte elkészítette de baklövés, amikor bocsánatot kért Stacy-től. Azt mondta: 'Azt hiszem, helytelen volt, ha elmondtam a többi anyának, hogy a depresszió terapeutájához fordul, de tudtam, hogy támogatni akarnak.' Charlotte ismét megpróbálta lebecsülni a tettét, így nem tűnik annyira rossznak, és hozzátette, hogy szándékai tisztaak voltak.

Soha nem szabad kifogással tönkretenni a bocsánatkérést.

7. Kérjen megbocsátást

Miután elmondta Sajnálom, fontos megkérdezni: 'Megbocsátasz nekem?' Szóltál, és most a labda a sérült pályáján van. Ez döntő lépés, mert hatalmat ad nekik, lehetővé téve számukra, hogy elfogadják vagy elutasítsák a bocsánatkérést.

Sokan kihagyják ezt a lépést, mert túl sebezhetőnek érzik magukat. Attól félnek, hogy nem bocsátanak meg nekik. Ezt a kockázatot azonban vállalniuk kell, és türelmüket igényelheti. Lehet, hogy a sérült még nem áll készen a megbocsátásra, és most már ő irányítja az idővonalat.

Sajnos nem elég.

Néha valóban változtatnia kell.

8. Változtassa meg a viselkedését

Annak ellenére, hogy Charlotte sok szempontból elnézte a bocsánatkérését Stacy iránt, egy döntő dolgot tett jól: megváltoztatta viselkedését. Bár némi időbe telt, amíg befelé nézett, végül mégis megtette és meglátta, hogyan lesz belőle pletyka. Elgondolkodott azon, hogy az alacsony önértékelése miért indította rosszul viselkedni, táplálta az a szükségessége, hogy valami érdekes mondanivalót kell mondania, amely mindenki figyelmét felkeltette.

Ezzel az önmegvalósítással abbahagyta a pletykálkodást, és más érdemi módokat is talált arra, hogy jelentősnek érezze magát. Stacy látta, milyen változásokat hajtott végre Charlotte, és újra bízni kezdett benne. Pár évbe telt, de Charlotte végül újabb bocsánatkérést tett - ezúttal egy igazi, amely valódi megbánást tanúsított -, és Stacy több mint kész volt elfogadni.

Mit gondolsz?

Bocsánatkérés esetén mi a legfontosabb az Ön számára?

• Az illető megérti, mit tettek rosszul.
• A személy nem menti fel a viselkedését.
• Az illető megfogadja, hogy soha többé nem teszi meg.
• Az ember őszinte.